Retour -Hoe kan ik retourneren?




Bij ROMA SALES heeft u alle artikelen 14 dagen op zicht, mocht het onverhoopt niet naar wens zijn of het is uw maat niet dan kunt u het binnen deze 14 dagen terug zenden met een ingevuld retour formulier.



U krijgt bij elke bestelling van ons een retour formulier, u kunt het retour formulier geheel invullen. Verpak uw retour zending in een verzend waardige verpakking inclusief de originele verpakking van het product  en voeg in de verpakking het retour formulier erbij.  Als bij ons het retour pakket is aangekomen krijgt u van ons een email en zal het bedrag binnen maximaal 5 werkdagen op uw bankrekening terug worden gestort.



Ruilen is niet mogelijk. Wij adviseren het product wat niet aan uw wensen voldoet retour te zenden en een ander product als nieuwe bestelling te bestellen in de webshop.

 


Is het onverhoopt niet geheel duidelijk? Of heeft u een opmerking of vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice via het online contactformulier of telefonisch via 0172 853 091 (Lokaal tarief – Dagelijks bereikbaar van 9.00 uur tot 21.00 uur).